REGULAMIN SPRZEDAŻY HURTOWEJ B2B

obowiązujący w sklepie internetowym prowadzonym przez
Firma Handlowo-Usługowa SDM Marcin Rączy
ul. Torowa 9, 35-205 Rzeszów
NIP: 8131555659
REGON: 690691395
e-mail: marketing@sdm.rzeszow.pl

dalej jako: „Sprzedawca”.

---

§1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady sprzedaży hurtowej prowadzonej przez Sprzedawcę za pośrednictwem sklepu internetowego, poczty elektronicznej oraz innych środków porozumiewania się na odległość.

2. Sprzedaż prowadzona jest wyłącznie na rzecz przedsiębiorców w rozumieniu art. 43¹ Kodeksu cywilnego (model B2B).

3. Regulamin nie ma zastosowania do konsumentów ani przedsiębiorców korzystających z uprawnień konsumenckich.

4. Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.

5. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z przepisami prawa, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu.

---

§2. Definicje

1. Klient – przedsiębiorca dokonujący zakupu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.

2. Towar – produkty oferowane przez Sprzedawcę.

3. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.

4. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.

5. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

---

§3. Warunki składania zamówień

1. Zamówienia mogą składać wyłącznie podmioty posiadające aktywną działalność gospodarczą.

2. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych i kompletnych danych firmowych, w szczególności:

   • nazwy firmy,

   • adresu,

   • numeru NIP,

   • adresu e-mail,

   • numeru telefonu.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do:

   • weryfikacji danych Klienta,

   • odmowy realizacji zamówienia,

   • anulowania zamówienia,
     w przypadku podania nieprawdziwych danych lub uzasadnionych wątpliwości co do wiarygodności Klienta.

4. Minimalna wartość zamówienia wynosi 500 zł netto, chyba że Sprzedawca postanowi inaczej.

5. Informacje znajdujące się w Sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.

---

§4. Zawarcie umowy

1. Zamówienia mogą być składane:

   • poprzez sklep internetowy,

   • drogą mailową,

   • telefonicznie.

2. Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.

3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

4. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia bez podania przyczyny, w szczególności w przypadku:

   • braku dostępności Towaru,

   • zaległości płatniczych Klienta,

   • uzasadnionego ryzyka niewypłacalności Klienta.

---

§5. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) jako ceny netto.

2. Do cen doliczany jest podatek VAT według obowiązujących przepisów.

3. Dostępne formy płatności:

   • przelew tradycyjny,

   • przedpłata,

   • płatność odroczona po indywidualnym ustaleniu.

4. Termin płatności wynosi 7 dni od dnia wystawienia faktury, chyba że strony ustalą inaczej.

5. Za dzień zapłaty uznaje się dzień uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.

6. W przypadku opóźnienia płatności Sprzedawca ma prawo:

   • naliczać odsetki ustawowe za opóźnienie w transakcjach handlowych,

   • wstrzymać realizację kolejnych zamówień,

   • odmówić dalszej współpracy.

7. Towar pozostaje własnością Sprzedawcy do chwili całkowitej zapłaty ceny.

---

§6. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na adres wskazany przez Klienta.

2. Koszty dostawy ponosi Klient, chyba że strony ustalą inaczej.

3. Termin realizacji zamówienia wynosi do 1 dnia roboczego od:

   • zaksięgowania płatności albo

   • potwierdzenia przyznania terminu płatności.

4. Terminy dostaw mają charakter orientacyjny i nie stanowią gwarancji terminu dostawy.

5. Z chwilą wydania Towaru przewoźnikowi przechodzą na Klienta:

   • korzyści i ciężary związane z Towarem,

   • ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru.

6. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z działania przewoźnika.

---

§7. Reklamacje

1. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia Towaru niezwłocznie po jego odbiorze.

2. Reklamacje dotyczące uszkodzeń transportowych lub braków ilościowych powinny zostać zgłoszone w terminie 3 dni roboczych od odbioru Towaru.

3. Reklamacja powinna zawierać:

   • dane Klienta,

   • numer faktury,

   • opis niezgodności,

   • dokumentację zdjęciową, jeśli jest możliwa.

4. Reklamacje należy zgłaszać:

   • e-mailowo na adres: marketing@sdm.rzeszow.pl

   • lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.

5. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania.

6. Do czasu zakończenia reklamacji Klient zobowiązany jest przechowywać Towar w stanie niepogorszonym.

---

§8. Rękojmia i odpowiedzialność

1. Na podstawie art. 558 §1 Kodeksu cywilnego odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi wobec Klientów zostaje wyłączona.

2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:

   • utracone korzyści,

   • szkody pośrednie,

   • przestoje działalności,

   • utratę danych,

   • szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania Towaru.

3. Odpowiedzialność Sprzedawcy ograniczona jest maksymalnie do wartości netto zamówienia, którego dotyczy roszczenie.

---

§9. Odstąpienie od umowy

1. Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy przewidziane w ustawie o prawach konsumenta.

2. Zwroty Towarów mogą być realizowane wyłącznie po wcześniejszej pisemnej zgodzie Sprzedawcy.

3. Sprzedawca może odmówić przyjęcia zwrotu bez podania przyczyny.

---

§10. Siła wyższa

1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie wykonania umowy spowodowane działaniem siły wyższej.

2. Za siłę wyższą uznaje się w szczególności:

   • awarie systemów,

   • działania przewoźników,

   • przerwy w dostawach,

   • działania organów państwowych,

   • klęski żywiołowe,

   • konflikty zbrojne.

---

§11. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Firma Handlowo-Usługowa SDM Marcin Rączy.

2. Dane osobowe przetwarzane są:

   • w celu realizacji zamówień,

   • wystawiania dokumentów księgowych,

   • kontaktu handlowego,

   • dochodzenia roszczeń.

3. Podstawą przetwarzania danych jest:

   • art. 6 ust. 1 lit. b RODO,

   • art. 6 ust. 1 lit. c RODO,

   • art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Dane mogą być przekazywane:

   • firmom kurierskim,

   • operatorom płatności,

   • biuru księgowemu,

   • dostawcom usług IT.

5. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności.

---

§12. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.

2. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

4. Zmiany Regulaminu nie mają zastosowania do zamówień złożonych przed dniem wejścia zmian w życie.

5. Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest na stronie internetowej Sprzedawcy.

---

POLITYKA PRYWATNOŚCI

§1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Firma Handlowo-Usługowa SDM Marcin Rączy
ul. Torowa 9, 35-205 Rzeszów
e-mail: marketing@sdm.rzeszow.pl

---

§2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać:

• dane identyfikacyjne firmy,

• dane kontaktowe,

• dane rozliczeniowe,

• adres IP,

• dane dotyczące zamówień.

---

§3. Cele przetwarzania

Dane przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówień,

• obsługi reklamacji,

• prowadzenia księgowości,

• kontaktu handlowego,

• zabezpieczenia roszczeń,

• analityki i statystyk.

---

§4. Okres przechowywania

Dane przechowywane są:

• przez okres realizacji umowy,

• przez okres wymagany przepisami podatkowymi,

• do czasu przedawnienia roszczeń.

---

§5. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do danych,

• sprostowania danych,

• ograniczenia przetwarzania,

• wniesienia sprzeciwu,

• wniesienia skargi do Prezesa UODO.

---

POLITYKA COOKIES

§1. Informacje ogólne

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies.

2. Cookies służą do:

   • prawidłowego działania strony,

   • obsługi koszyka,

   • utrzymania sesji użytkownika,

   • statystyk,

   • działań marketingowych.

---

§2. Rodzaje cookies

W Sklepie wykorzystywane są:

• cookies techniczne,

• cookies analityczne,

• cookies marketingowe.

---

§3. Zarządzanie cookies

1. Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

2. Ograniczenie cookies może wpłynąć na funkcjonowanie Sklepu.

---